Анализ обращений по видам услуг, стр.2
18 октября 2012 года
Анализ обращений по видам услуг, поступивших в октябре 2011 года
|
ОТОПЛЕНИЕ |
СОДЕРЖАНИЕ |
ПОДВАЛ |
КРОВЛЯ |
ХОЛ. |
ГОР. |
ИТОГО |
|
|
Облученский район |
1 |
4 |
0 |
0 |
0 |
0 |
5 |
|
г. Биробиджан |
0 |
5 |
0 |
0 |
0 |
1 |
6 |
|
Смидовичский район |
0 |
3 |
2 |
1 |
0 |
0 |
6 |
|
Ленинский район |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
Биробиджанский район |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
Октябрьский район |
0 |
0 |
0 |
1 |
0 |
0 |
1 |
|
ИТОГО: |
1 |
12 |
2 |
2 |
0 |
1 |
18 |
Всего в октябре 2011 года поступило 19 обращений, в том числе 1 обращение о нарушении правил пользования жилым помещением.
Анализ обращений по видам услуг, поступивших в сентябре 2011 года
|
|
СОДЕРЖАНИЕ |
ПОДВАЛ |
КРОВЛЯ |
ХОЛ. |
ГОР. |
ИТОГО |
|
Облученский район |
7 |
3 |
3 |
- |
- |
13 |
| г. Биробиджан |
2 |
7 |
- |
- |
- |
9 |
|
Смидовичский район |
3 |
2 |
- |
- |
- |
5 |
| ИТОГО: |
12 |
12 |
3 |
0 |
0 |
27 |
Всего в сентябре 2011 года поступило 28 обращений, в том числе 1 обращение о нарушении правил пользования жилым помещением.
Обращения из Ленинского, Биробиджанского и Октябрьского муниципальных районов в сентябре в инспекцию не поступали.
Анализ обращений по видам услуг, поступивших в августе 2011 года
|
|
СОДЕРЖАНИЕ |
ПОДВАЛ |
КРОВЛЯ |
ХОЛ. |
ГОР. |
ИТОГО |
|
Облученский район |
4 |
1 |
4 |
- |
- |
9 |
|
г. Биробиджан |
3 |
2 |
1 |
- |
1 |
7 |
|
Смидовичский район |
6 |
1 |
- |
- |
- |
7 |
|
Ленинский район |
3 |
- |
- |
- |
- |
3 |
|
Биробиджанский район |
- |
- |
- |
- |
- |
0 |
|
Октябрьский район |
- |
- |
- |
- |
- |
0 |
|
ИТОГО |
16 |
4 |
5 |
0 |
1 |
26 |
Всего в августе 2011 года поступило 33 обращения, в том числе 7 обращений о нарушении правил пользования жилым помещением.
Анализ обращений по видам услуг, поступивших в июле 2011 года
|
ОТОПЛЕНИЕ |
СОДЕРЖАНИЕ |
ПОДВАЛ |
КРОВЛЯ |
ХОЛ. |
ГОР. |
ИТОГО |
|
|
Облученский район |
|
6 |
1 |
7 |
1 |
1 |
16 |
|
г. Биробиджан |
|
3 |
- |
1 |
1 |
- |
5 |
|
Смидовичский район |
|
2 |
- |
- |
- |
1 |
3 |
|
Ленинский район |
|
1 |
- |
- |
- |
- |
1 |
|
Биробиджанский район |
|
- |
- |
- |
- |
- |
0 |
|
Октябрьский район |
|
- |
- |
- |
- |
- |
0 |
|
ИТОГО: |
- |
12 |
1 |
8 |
2 |
2 |
25 |
Всего в июле 2011 года поступило 28 обращений, в том числе 3 обращения о нарушении правил пользования жилым помещением.
Анализ обращений по видам услуг, поступивших в июне 2011 года
|
ОТОПЛЕНИЕ |
СОДЕРЖАНИЕ |
ПОДВАЛ |
КРОВЛЯ |
ХОЛ. |
ГОР. |
ИТОГО |
|
|
Облученский район |
|
1 |
1 |
3 |
0 |
0 |
5 |
|
г. Биробиджан |
|
9 |
0 |
2 |
0 |
2 |
13 |
|
Смидовичский район |
|
1 |
0 |
0 |
0 |
1 |
2 |
|
Ленинский район |
|
0 |
1 |
0 |
0 |
0 |
1 |
|
Биробиджанский район |
|
0 |
0 |
1 |
0 |
0 |
1 |
|
Октябрьский район |
|
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
ИТОГО: |
- |
11 |
2 |
6 |
0 |
3 |
22 |
Всего в июне 2011 года поступило 25 обращений, в том числе 1 обращение о нарушении правил пользования жилым помещением, 2 обращения о нарушении прав, не подведомственных контролю инспекцией.
Анализ обращений по видам услуг, поступивших в мае 2011 года
|
|
ОТОПЛЕНИЕ |
СОДЕРЖАНИЕ |
ПОДВАЛ |
КРОВЛЯ |
ХОЛ. |
ГОР. |
ИТОГО |
|
Облученский район |
1 |
5 |
2 |
1 |
- |
- |
9 |
|
г. Биробиджан |
- |
4 |
- |
- |
- |
- |
4 |
|
Смидовичский район |
- |
1 |
1 |
- |
- |
- |
2 |
|
Ленинский район |
- |
1 |
- |
1 |
- |
- |
2 |
|
Биробиджанский район |
- |
1 |
- |
- |
- |
- |
1 |
|
Октябрьский район |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
0 |
|
ИТОГО: |
1 |
12 |
3 |
2 |
0 |
0 |
18 |
Всего в мае 2011 года поступило 23 обращения, в том числе 3 обращения о нарушении правил пользования жилым помещением, 1 обращение о смене управляющей организации, 1 обращение направлено по подведомственности в другой орган исполнительной власти области.
Анализ обращений по видам услуг, поступивших в апреле 2011 года
|
|
ОТОПЛЕНИЕ |
СОДЕРЖАНИЕ |
ПОДВАЛ |
КРОВЛЯ |
ХОЛ. |
ГОР. |
ИТОГО |
|
Облученский район |
3 |
4 |
2 |
1 |
1 |
- |
11 |
|
г. Биробиджан |
- |
4 |
- |
- |
1 |
- |
5 |
|
ИТОГО: |
3 |
8 |
2 |
1 |
2 |
0 |
16 |
Всего в апреле 2011 года поступило 17 обращений, в том числе 1 обращение об использовании жилого помещения не по назначению.
Анализ обращений по видам услуг, поступивших в марте 2011 года
|
|
ОТОПЛЕНИЕ |
СОДЕРЖАНИЕ |
ПОДВАЛ |
КРОВЛЯ |
ХОЛ. |
ГОР. |
ИТОГО |
|
Облученский район |
1 |
4 |
- |
3 |
1 |
- |
9 |
|
г. Биробиджан |
- |
4 |
1 |
- |
- |
1 |
6 |
|
Смидовичский район |
1 |
- |
1 |
- |
- |
- |
2 |
|
Ленинский район |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
0 |
|
Биробиджанский район |
- |
2 |
- |
- |
- |
- |
2 |
|
Октябрьский район |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
0 |
|
ИТОГО: |
2 |
10 |
2 |
3 |
1 |
1 |
19 |
Всего в марте 2011 года поступило 21 обращений, в том числе 3 обращения о перепланировке и переоборудовании помещений в многоквартирном доме, о порядке пользования общим имуществом, о плате за жилое помещение.
Анализ обращений по видам услуг, поступивших в феврале 2011 года
|
|
ОТОПЛЕНИЕ |
СОДЕРЖАНИЕ |
ПОДВАЛ |
КРОВЛЯ |
ХОЛ. |
ГОР. |
ИТОГО |
|
Облученский район |
2 |
5 |
2 |
- |
2 |
- |
11 |
|
г. Биробиджан |
- |
1 |
2 |
- |
- |
- |
3 |
|
Смидовичский район |
1 |
2 |
1 |
- |
- |
- |
4 |
|
Ленинский район |
3 |
- |
1 |
- |
- |
- |
4 |
|
Биробиджанский район |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
0 |
|
Октябрьский район |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
0 |
|
ИТОГО: |
6 |
8 |
6 |
- |
2 |
- |
22 |
Всего в феврале 2011 года поступило 27 обращений, в том числе 5 обращений об осмотре жилого помещения, о перепланировке и переоборудовании помещений в многоквартирном доме.
Анализ обращений по видам услуг, поступивших в январе 2011 года
|
|
ОТОПЛЕНИЕ |
СОДЕРЖАНИЕ |
ПОДВАЛ |
КРОВЛЯ |
ХОЛ. |
ГОР. |
ИТОГО |
|
Облученский район |
8 |
5 |
1 |
2 |
2 |
- |
18 |
|
г. Биробиджан |
5 |
1 |
1 |
1 |
1 |
- |
9 |
|
Смидовичский район |
1 |
1 |
- |
- |
- |
- |
2 |
|
Ленинский район |
1 |
1 |
- |
- |
- |
- |
2 |
|
Биробиджанский район |
1 |
- |
- |
- |
- |
- |
1 |
|
Октябрьский район |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
0 |
|
ИТОГО: |
16 |
8 |
2 |
3 |
3 |
- |
32 |
Всего в январе 2011 года поступило 33 обращения, в том числе 1 обращение об осмотре жилого помещения.
Анализ обращений по видам услуг в 2010 году
|
ОТОПЛЕНИЕ |
Содержание |
Подвал |
Кровля |
Хол. водоснаб- |
Гор. водоснаб- |
ИТОГО |
||||
|
2009/ |
2010/ |
за декабрь |
итого |
|||||||
|
Облученский район |
9 |
2 |
14 |
25 |
31 |
13 |
13 |
12 |
5 |
99 |
|
г.Биробиджан |
10 |
3 |
8 |
21 |
21 |
14 |
7 |
0 |
8 |
71 |
|
Смидовичский район |
6 |
2 |
1 |
9 |
3 |
8 |
2 |
4 |
0 |
26 |
|
Ленинский район |
1 |
0 |
2 |
3 |
2 |
0 |
1 |
0 |
0 |
6 |
|
Биробиджанский район |
1 |
0 |
0 |
1 |
4 |
0 |
0 |
0 |
0 |
5 |
|
Октябрьский район |
1 |
0 |
0 |
1 |
1 |
1 |
0 |
0 |
0 |
3 |
|
ИТОГО: |
|
|
|
60 |
62 |
36 |
23 |
16 |
13 |
210 |
Всего в 2010 году рассмотрено 219 обращений, 9 из которых связаны с состоянием жилых помещений, перепланировкой жилых помещений.
Информация предоставлена Государственной жилищной инспекцией ЕАО
